Glücksspiellizenzen verschiedener Behörden

Glücksspiel Kontrollkommissionen werden manchmal auch anders genannt wie z.B. Spielkommission, Glücksspielbehörde oder Glücksspiel Kontrollgremium. Eigentlich sind es Regierungsbehörden, die für die Überwachung des Betriebs verantwortlich sind und meist auch von staatlicher Seite gelenkt werden. Welche Glücksspielbehörde und Lizenzen es gibt und was die jeweiligen Besonderheiten daran sind, erfahren Sie jetzt in unserem Artikel.

So arbeiten Behörden, die Glücksspiellizenzen vergeben

Durch das Ermächtigungsgesetz legen die Glücksspielkommissionen Regeln fest, die Casinos in ihrem Zuständigkeitsbereich einhalten müssen, um Online Glücksspiele anbieten zu dürfen. Diese Behörden sind auch die Einzigen, die berechtigt sind, eine Lizenz an Glücksspielanbieter zu vergeben.

Der Prozess zur Lizenzierung ist oft recht langwierig, da er in der Regel eine umfassende Überprüfung der Hintergründe und Betriebsabläufe des Unternehmens erfordert und ebenso mit hohen Kosten für ein Online Casino verbunden ist. Die Spielbehörden setzen die von ihnen ausgearbeiteten Regeln auch durch.

So können Spieler, die Beschwerden einreichen, ihre Fälle in einem Verfahren vor einer Spielkontrollbehörde verhandeln lassen, das ähnlich wie ein Zivilprozess abläuft. Die Mitglieder dieses Ausschusses sind oft befugt, Geldbußen und Strafen zu verhängen und können sogar Lizenzen entziehen.

Das tun Glücksspielbehörden - der Aufgabenbereich

Sogenannte Gambling Control Boards vergeben nicht nur Lizenzen, sie sind auch intensiv an der Einhaltung von Vorschriften beteiligt. Um die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen, können die Mitglieder eines Ausschusses auch Prüfungen machen und Besuche vor Ort abstatten. Wenn ein Casino unter Verdacht steht, sich nicht an die Regeln zu halten, kann der Ausschuss auch zusätzliche interne Kontrollen vorschlagen, damit das Casino ordnungsgemäß läuft.

Beschwerdeannahme der Spieler bei Problemen

Die meisten Spielbehörden bearbeiten auch Beschwerden von Spielern. So bietet unter anderem die Antigua Online Gaming Association (OGA) auf ihrer Website einen Link, über den Spieler Beschwerden einreichen können. Einige Beschwerden, die über eine solche Behörde bearbeitet werden können, sind unlautere Praktiken, Probleme mit Auszahlungen oder ähnliche Angelegenheiten.

Die Mehrheit der Regulierungsbehörden nimmt Beschwerden direkt an, manche andere verlangen, dass sich die Spieler zuerst direkt an den Betreiber wenden. Die dänische Glücksspielbehörde (DGA) ist ein Gremium, das nur dann Beschwerden entgegennimmt, wenn die Person das betreffende Casino direkt kontaktiert hat und mehr als 14 Tage ohne Antwort vergangen sind. Generell werden Beschwerden der Spieler je nach Behörde und Lizenz anders bearbeitet.

Sicher beim Online Glücksspiel - diese Casino Lizenzen gibt es

Der Online Glücksspielmarkt ist hart umkämpft. Fast täglich erblicken neue Casinos das Licht der Welt. Dabei spielt aber auch immer die Casino Lizenz eine Rolle, die ein Anbieter besitzt. Viele Länder haben hierbei eine eigene Glücksspielbehörde, die sich um die Vergabe der begehrten Lizenzen kümmert. Ebenso gibt es Lizenzgeber, die eine umfassende Lizenz anbieten, die in mehreren Ländern genutzt werden kann. Nachfolgend stellen wir Ihnen die bekanntesten Casino Lizenzen vor.

Die Glücksspiellizenz aus Malta - Malta Gaming Authority (MGA)

Gemessen an der Anzahl der Lizenzen der Online Glücksspielanbieter und Unternehmen, die eine MGA Lizenz besitzen, reiht sich Malta in die Top-Liga bei der Vergabe von Glücksspiellizenzen ein. Die Malta Gaming Authority wurde bereits 2001 gegründet und vergibt nicht nur Glücksspiellizenzen an Online Casinos, sondern ist zudem auch im eigenen Land für die Lizenzvergabe im Bereich der landbasierten Casinos, Wetten, Lotto und weiteren genehmigungsfähigen Glücksspielen verantwortlich.

Fortlaufende Kontroller der Betreiber durch die MGA

Die Glücksspielbehörde ist zudem bekannt dafür, dem Schutz der Spieler oberste Priorität einzuräumen. Die Aufgabe der MGA ist dabei auch, die Geldwäsche zu unterbinden und die Online-Angebote der Casinos zu überwachen. Alle Betreiber müssen auch in regelmäßigen Abständen einen sogenannten "Fit-&-Proper Test" absolvieren, um die Erlaubnis des Glücksspiels verlängern zu können.

Glücksspiellizenzen aus Curacao - Curaçao eGaming und weitere Masterlizenzen

Länder wie Curacao sind wohl vielen Spielern bekannt. Denn von dort stammen die ersten Casino Lizenzen, die bereits Mitte der 90-er Jahre vergeben wurden. Die Glücksspielbehörde in Curacao vergibt dabei nicht direkt eine Casino Lizenz, sondern lediglich die sogenannten Masterlizenzen, die dann von Online Casinos erworben werden können.

Inhaber der Masterlizenz regulieren damit selbstständig den Glücksspielmarkt und können Unterlizenzen vergeben, die Anbieter entsprechend beantragen können. Problematisch ist manchmal der Spielerschutz. Obwohl die Casino Lizenzvergabestelle ein entsprechendes Formular für Spieler bereithält, um Beschwerden einreichen zu können, werden diese oftmals nicht vollumfänglich bearbeitet.

Glücksspiellizenzen aus Curacao stehen Änderungen bevor

Obwohl dabei eine Kontrolle des Glücksspiels stattfindet, gilt die Curacao Lizenz dennoch als etwas schwammig. Stand heute wird es aber in naher Zukunft (geplant ist bis Ende 2023) eine Überarbeitung und eine Reihe an Änderungen geben, um eine Erlaubnis aus Curacao zu erhalten. Dabei geht es vorrangig um den Schutz der Spieler und die Implementierung neuer rechtlicher Rahmenbedingungen durch die Glücksspielbehörde in Curacao.

Casino Lizenz in Deutschland - Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL)

In Deutschland haben sich alle Bundesländer zusammengeschlossen und einen neuen Glücksspielstaatsvertrag geschlossen, damit deutsche Spieler rechtssicher spielen können. Der Glücksspielstaatsvertrag ist in Deutschland nun verbindlich und enthält alle wichtigen Rahmenbedingungen für Glücksspielunternehmen, die ein legales Glücksspiel in Deutschland anbieten möchten.

Dabei sind viele Voraussetzungen zu erfüllen, um eine der begehrten Lizenzen zu erhalten. Zudem findet durch die Behörde auch eine fortlaufende Kontroller der Glücksspielanbieter statt. Stand September 2023 haben mittlerweile mehr als 40 Online Casinos eine deutsche Lizenz.

Glücksspiel in Deutschland ist sicher dank des Glücksspielstaatsvertrags

Nur wenn sich diese an die strengen Auflagen halten, werden die Konzessionen entsprechend verlängert. Die Behörde hat dabei ihren Sitz in Halle/Saale im Bundesland Sachsen-Anhalt und agiert deutschlandweit als Lizenzgeber von Online Glücksspielen im Internet. Zuvor hatte lediglich Schleswig-Holstein entsprechende Lizenzen vergeben (vorwiegend für Sportwetten), die jedoch nur in diesem Bundesland Gültigkeit hatten.

Online Glücksspiel in Vereinigten Königreich - UK Gambling Commission (UKGC)

Die Lizenz im Vereinigten Königreich gilt als eine der wohl sichersten überhaupt. Der Hauptgrund dafür ist, dass die UK Gambling Commission Online Casinos in der Vergangenheit oftmals schon mit Rekordsummen abgestraft hat, wenn diese ein Fehlverhalten bei einem der Glücksspielanbietern feststellen konnte.

Der Schutz von Spielern hat dabei ebenso höchste Priorität wie eine fortlaufende und umfangreiche Prüfung der Marketingaktivitäten eines Online Casinos. Um eine Lizenz der UKGC zu erhalten, muss ein Online Casino viele Vorgaben erfüllen, die weit über die hinausgehen, die beispielsweise von der Malta Gaming Authority gefordert werden.

Online Glücksspiellizenz aus Gibraltar - Gibraltar Regulatory Authority (GRA)

Das kleine Land Gibraltar hatte vorrangig zu Beginn des Jahres 2005 viele Lizenzen für das Online Glücksspiel ausgestellt. Dabei lag der Fokus aber vorrangig auf den Sportwetten. Anbieter mussten hierbei auch viele rechtliche Hürden auf sich nehmen, um eine Lizenz zu erhalten.

Die GRA ist zudem für ihre strikten Auflagen im Bereich der Prävention von Spielsucht sowie dem Schutz der Spieler bekannt. Derzeit gibt es aber nur noch wenige Online Casinos oder Wettanbieter, die über eine Lizenz der Gibraltar Regulatory Authority (GRA) verfügen.

Isle of Man Lizenz für das Online Glücksspiel - Gambling Supervision Commission (GSC)

Der Online Glücksspielmarkt wurde auch lange Zeit von der GSC, also der Aufsichtsbehörde der Isle of Man, lizenziert. Vor allem das Spielangebot der Online Casinos und der Schutz der Spieler sind die zentrale Aufgabe der Behörde. Zu diesem Zweck arbeitet die Gambling Supervision Commission mit einer Vielzahl namhafter Unternehmen zusammen, die Glücksspiele testen. Darunter befinden sich Unternehmen wie beispielsweise GLI Australia, SQS Group Limited und die Quinel M. Ltd., eine maltesische Firma, die unabhängig die angebotenen Glücksspiele und Auszahlungsquoten testet.

Online Glücksspiele in anderen Ländern und deren Behörden

Es gibt jedoch noch viele weitere Länder, die über eine eigenständige Behörde verfügen, die das nationale Glücksspiel regulieren. Dabei vergeben diese nicht nur eine Casino Lizenz an Glücksspielanbieter, sondern sind auch für die entsprechende Kontrolle dieser zuständig. Dabei ist es meist gleich, ob es sich um ein Online Casino Spiele, Online Poker, Wetten oder andere Formen von Glücksspielen handelt.

Der Spielerschutz steht bei Online Glücksspielen ganz weit oben

Eines haben alle Behörden dabei gemeinsam - ein sicheres und faires Glücksspiel zu ermöglichen und dabei darauf zu achten, dass die Regeln des Glücksspiels eingehalten werden und die entsprechenden Voraussetzungen an die Betreiber erfüllt werden. Oftmals kann in den einzelnen Ländern auch nur ein eingeschränktes Spielangebot vorhanden sein oder Glücksspielanbieter sind bei der Vergabe von Boni und Marketingaktivitäten eingeschränkt.

Weitere nationale Behörden, die Online Glücksspiel regulieren

• NBA - National Betting Authority (Zypern)
• Kahnawake Gaming Commission (Kanada)
• Swedish Gambling Authority (Schweden)
• Directorate General for the Regulation of Gambling (Spanien)
• Spillemyndigheden (Dänemark)
• Alderney Gambling Control Commission (Alderney)
• Gaming Control Board (Costa Rica)

Überblick der Unternehmen, die Zertifizierungen vornehmen und Auszahlungsquoten prüfen

eCOGRA

Neben den Regierungsbehörden gibt es mehrere unabhängige Stellen, die auf freiwilliger Basis Prüfungen machen und Zertifizierungen vergeben. Eine der ältesten und angesehensten ist eCOGRA, eine Gruppe mit Sitz in London, die sowohl Spielsoftware als auch Online Casinos zertifiziert.

Dieses Unternehmen bemüht sich um Einheitlichkeit und nutzt Prüfungsverfahren, die ähnlich wie die des International Auditing and Assurance Standards Board (IAASB) sind. Sie wurden von der UK Gambling Commission, der Malta Gaming Authority, dem Estonia Tax and Customs Board und anderen zugelassen. Da eCOGRA keine Regierungsstelle ist, ist die Zertifizierung freiwillig.

Es ist also eine zusätzliche Maßnahme, die Glücksspielseiten nutzen, um öffentliches Vertrauen aufzubauen. Wenn Sie also auf einer Website das Fair and Safe Siegel sehen, dann wissen Sie, dass Sie sich für ein sehr angesehenes Casino entschieden haben.

International Association of Gaming Regulators

Die International Association of Gaming Regulators (IAGR), mit Sitz in Las Vegas, Nevada, USA, besteht aus Kontrollbehörden von der ganzen Welt. Ihre Mission ist, "die Effektivität und Effizienz der Glücksspielregulierung zu fördern", sowie "die Zusammenarbeit zwischen den Regulierungsbehörden bei der Erfüllung ihrer offiziellen Aufgaben zu unterstützen". Die IAGR ist an sich keine Lizenzierungsstelle. Sie helfen aber den Lizenzbehörden, bewährte Praktiken umzusetzen.

Warum ist eine Lizenz überhaupt wichtig?

Eine Lizenz zu haben, zeigt, dass ein Casino alle Anforderungen erfüllt hat, die von dieser bestimmten Glücksspielkommission festgelegt wurden. Insbesondere bedeutet eine Lizenz einer gemeinnützigen Gruppe wie eCOGRA, dass der Betreiber zusätzliche Maßnahmen für die Einhaltung guter Praktiken ergriffen hat.

Das kann den Spielern das Vertrauen geben, dass die von ihnen genutzten Spiele fair sind und dass ihre persönlichen Finanzdaten geschützt sind. Wenn Sie online spielen, sollten Sie immer überprüfen, ob das Casino die richtige Lizenz für das Gebiet hat, in dem es tätig ist.

Nicht alle Lizenzen sind gleich - je nach Land gibt es gravierende Unterschiede

Obwohl eine Lizenz wichtig ist, kann es auch einen Unterschied machen, wo ein Casino lizenziert ist. Das liegt daran, dass jede Gerichtsbarkeit ihre eigenen Kriterien hat, wobei einige strenger sind als andere. So verlangt unter anderem die Alderney Gambling Control Commission von Softwareanbietern, dass sie Schutzmaßnahmen ergreifen, die Spielsucht verhindern.

Obwohl Casinos ein wichtiger Akteur in der Wirtschaft sind, trifft die Gibraltar Gambling Commission alle Vorkehrungen, um zu gewährleisten, dass die Anbieter nicht nur ihre Server dort aufstellen. Stattdessen müssen sie ihre gesamten Aktivitäten von diesem Land aus ausführen. Auf der anderen Seite sind manche Lizenzen kaum etwas wert.

Geringe Anforderungen an Start-ups bei Beantragung einer Lizenz

Zum Beispiel ist Costa Rica bekannt dafür, dass es sehr laxe Gesetze gibt. Es bekommt also fast jeder eine Online Glücksspiel Lizenz, der die Lizenzgebühren entsprechend bezahlt. In Curacao gibt es zum Beispiel nur wenige Anforderungen an Start-ups, was die weniger angesehenen Casinos anziehen kann. Wenn Spieler ein Problem haben, erhalten sie wenig Hilfe von der Curacao eGaming Licensing Authority. Ihr Ansatz zur Lösung von Problemen ist sehr zurückhaltend.

Unter den verschiedenen Lizenzen hat eine von der UK Gambling Commission (UKGC) viel Gewicht, denn Großbritannien hat eine der strengsten Anforderungen an Glücksspiel-Lizenzen. Wenn eine Glücksspielseite von der UKGC lizenziert wird, können Sie sicher sein, dass die Seite komplett überprüft wurde. In einigen Ländern der Europäischen Union gibt es keine klaren Regelungen, insbesondere in Bezug auf das Online Glücksspiel.

Die EU und insbesondere Deutschland gehen bei der Vergabe einer Lizenz anders vor

Es ist aber eine Lizenz erforderlich, damit ein Casino in den Ländern der Europäischen Union betrieben werden darf. Viele dieser Casinos entscheiden sich dafür, ihre Lizenzen in Malta zu holen, da es dort strenge Vorschriften gibt. Tatsächlich hat eine Lizenz aus Malta in der EU wegen der Wirksamkeit der Regelungen ein großes Ansehen. Um Glücksspiel in Deutschland anbieten zu dürfen, müssen Sie die Online Casinos an den Glücksspielstaatsvertrag halten und eine entsprechende Lizenz beantragen.

Ein in Malta lizenziertes Casino unterliegt den Vorschriften der Malta Gaming Authority. Wenn sie online arbeiten, müssen sie sich auch an die Remote Gaming Regulations halten, die speziell zur Regulierung des Online Glücksspiels entwickelt wurden. Über das Gewicht einer maltesischen Glücksspiellizenz hinaus entscheiden sich viele Casinos auch wegen des vorteilhaften Steuersystems für Malta.

Malta Lizenz ist auch wegen steuerlicher Vorteile beliebt

Malta gilt als Steuerparadies für die Glücksspielindustrie und das bringt sehr viele Betreiber zu einer Lizenzierung in diesem Land. Eine weitere interessante Situation ergibt sich in Kanada, wo Online-Glücksspiele eine Grauzone darstellen. Technisch gesehen muss eine Genehmigung der kanadischen Bundesregierung vorliegen, damit ein Online-Casino in Kanada als legal angesehen werden kann.

Die Behörden, die das Glücksspiel in Kanada regeln, sind von Provinz zu Provinz unterschiedlich. Zum Beispiel ist es in Alberta die Alberta Gaming and Liquor Commission, während es in British Columbia die Abteilung Gaming Policy and Enforcement des Finanzministeriums ist. Trotz dieser Regelungen bieten viele Offshore-Seiten ihre Dienste weiter kanadischen Bürgern an.

Diese Unternehmen sind natürlich lizenziert, aber in anderen Ländern. Einige haben maltesische Lizenzen, während andere Curacao und ähnliche Länder wählen, um ihre Lizenzen zu erhalten. Während die maltesische Lizenz viel Gewicht hat, ist die Lizenz aus Curacao etwas weniger angesehen. Sie ist einfach und schnell zu bekommen, ziemlich billig, und die Regulierungsbehörde hat den Ruf, ziemlich locker zu sein.

Unser Fazit - Online Glücksspiel Lizenzen sorgen für Sicherheit

Wenn Sie online spielen, ist es wichtig, sich gut zu informieren und ein seriöses Casino auszuwählen. Eine der besten Möglichkeiten ist, herauszufinden, welche Lizenzen die Plattform besitzt. Wenn Sie weitere Informationen möchten, wenden Sie sich direkt an die zuständige Lizenzbehörde, um sich über Beschwerden, Verstöße oder Strafen zu informieren, die ein Casino haben könnte. Um auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie immer unseren Online Casino Vergleich nutzen. Dort finden Sie als Spieler nur seriöse und sichere Anbieter von Glücksspielen, denen Sie vertrauen können.

FAQs zur Online Glücksspiel Lizenz