Online Casino Verifizierung

Die Verifizierung in Online Casinos ist ein wichtiger Schritt, um sowohl die Sicherheit der Spieler als auch die Integrität des Casinos zu gewährleisten. Dieser Prozess dient nicht nur dazu, Identitätsdiebstahl und Betrug zu verhindern, sondern auch zur Bekämpfung von Geldwäsche. Durch die Überprüfung deiner persönlichen Daten und der von dir eingereichten Dokumente stellen Online Casinos sicher, dass nur legitime Spieler Zugang haben und illegale Aktivitäten unterbunden werden.

In unserem nachfolgenden Artikel erfährst du, wie der Verifizierungsprozess im Casino eigentlich funktioniert, welche Daten und Dokumente dafür benötigt werden und wie du ihn einfach und schnell abschließen kannst. Zudem geben wir dir auch zahlreiche Lösungsvorschläge zu Problemen, die während der Verifizierung in den Online Casinos auftreten können.

Wieso verlangen Online Casinos eine Verifizierung ihrer Spieler?

Online Casinos gehören zu den "Unternehmen" bzw. zu einer Branche, in der jeden Tag Millionen umgesetzt werden. Das öffnet natürlich auch Tür und Tor für dubiose Transaktionen oder Geldwäsche. Aus diesem Grund sind die Betreiber eines Online Casinos angehalten, zum einen die Identität ihrer Spieler zu prüfen und Sicherheitschecks durchführen zu können.

Hierzu zählt unter anderem auch, minderjährigen Spielern den Zugang zu verwehren, da Online Glücksspiele nach der aktuellen Gesetzeslage nur Spielern über 18 Jahren zugänglich gemacht werden dürfen. Hierbei bedient man sich dem sogenannten KYC-Verfahren. "Know Your Customer (KYC)" - der Begriff bedeutet ins Deutsche übersetzt nichts anderes als "Kenne deinen Kunden".

Ebenso wird bei diesem Verfahren oftmals auch eine Überprüfung durchgeführt, woher deine Einzahlungen kommen und ob diese legitim sind. Bei höheren Einzahlungen oder sofern ein gewisser Einzahlungsbetrag erreicht wurde, können Online Casinos zusätzlich noch zusätzliche Dokumente von dir anfordern.

Diese Dokumente sollen dann Aufschluss darüber geben, woher dein Geld kommt, um präventiv gegen Geldwäsche vorgehen zu können. Umgangssprachlich bezeichnet man dies als "SoF" (Source of Funds) oder "SoW" (Source of Wealth), was nichts anderes bedeutet, als die Herkunft des Geldes anhand der entsprechenden Dokumente belegen zu können.

Die besten Online Casinos mit schneller Verifizierung

Der Verifizierungsprozess in den Online Casinos - so kannst du dein Spielerkonto im Casino verifizieren

Um deine Identität zu bestätigen und zukünftig von einer schnellen Auszahlung im Casino profitieren zu können, haben wir dir nachfolgend eine kleine Schritt-für-Schritt-Anleitung zusammengestellt.

  1. Casino auswählen
    Sofern du noch kein Konto in einer Online Spielothek hast oder auf der Suche nach einem neuen Casino bist, dann nutze einfach unseren Vergleich. Dort haben wir dir viele wissenswerte Informationen zusammengestellt. Klicke dann einfach auf unseren Link, um auf die Webseite des Casinos zu gelangen.
  2. Erstelle ein Kundenkonto im Online Casino
    Klicke nun auf den Button "Registrieren", "Anmelden" oder "Konto erstellen". Im Anschluss gibst du alle geforderten personenbezogenen Daten ein und schließt deine Registrierung ab. In einigen Fällen erhältst du eine E-Mail oder SMS, um deine Registrierung zu bestätigen und abschließen zu können.
  3. Dokumente zur Verifizierung vorbereiten
    Um den Aufwand der Verifizierung im Casino so gering wie möglich zu halten, solltest du nun alle erforderlichen Dokumente vorbereiten. Hierzu solltest du ein Ausweisdokument, einen aktuellen Adressnachweis und einen Nachweis deiner Zahlungsmethode bereithalten. Nutze am besten dein Handy, um entsprechende Fotos von diesen zu machen oder scanne diese ein.
  4. Verifizierung starten
    Einige Casinos, wie beispielsweise Casinos mit Softswiss aus unserem Vergleich, bieten dir in deinem Spielerprofil direkt die Möglichkeit an, die entsprechenden Dokumente hochzuladen. Ansonsten findest du meist einen speziellen Bereich zur Verifizierung oder du sendest entsprechende Dokumente direkt an die E-Mail-Adresse des Supports.
  5. Überprüfung deiner Dokumente
    Sobald das Online Casinos deine Dokumente zur Verifizierung erhalten hat, beginnt der KYC-Prozess. Je nach Anbieter kann dieser nur wenige Minuten bis hin zu einigen Tagen in Anspruch nehmen. Sofern Dokumente fehlen oder nicht akzeptiert werden, erhältst du eine Benachrichtigung. Du kannst dich auch jederzeit beim Kundenservice (am besten über den Live-Chat) über den aktuellen Status deiner Verifizierung erkundigen.

Mit welchen Dokumenten kann ich eine Verifizierung im Online Casino vornehmen?

Während des KYC-Verfahrens im Online Casino werden während des KYC-Verfahrens typischerweise drei Nachweise verlangt. Der erste Nachweis ist dabei ein Ausweisdokument, um deine Identität nachweisen zu können und einen Identitätsdiebstahl auszuschließen. Daneben musst du auch deine Adresse - und sofern du schon eine Einzahlung vorgenommen hast - die entsprechenden Zahlungsmethoden nachweisen. Hierzu kannst du auf unterschiedliche Dokumente zurückgreifen, um den KYC-Prozess im Online Casino zu starten.

🆔 Identitätsnachweis (Ausweisdokumente)

Der mitunter wichtigste Nachweis ist ein gültiges Ausweisdokument, um dein Spielerkonto im Online Casino zu verifizieren. Dabei kannst du auf einen klassischen Ausweis wie einen Personalausweis oder einen Reisepass zurückgreifen. Viele Casinos akzeptieren mittlerweile auch einen Führerschein. Achte dabei darauf, dass das Ausweisdokument noch nicht kurz vor dem Ablauf ist, da ansonsten eine erneute Verifizierung nach Ausstellung eines neuen Dokuments erforderlich sein könnte. Dieser Nachweis dient auch der Verifizierung deines Alters.

📍 Adressnachweis

Um deine Anschrift bzw. deinen Wohnort nachweisen zu können, solltest du in erster Linie eine Versorgungsrechnung (Gas, Wasser oder Strom) einreichen, die nicht älter ist als 3 Monate. Erfahrungsgemäß kannst du auch eine Telefonrechnung des Festnetzanschlusses nutzen. Handyrechnungen werden hingegen oftmals nicht akzeptiert. Ebenso werden Schreiben von Behörden oder Banken akzeptiert. In nur wenigen Fällen möchten Online Casinos eine Meldebestätigung haben.

💳 Zahlungsnachweis

Damit du deine Einzahlung nachweisen kannst, ist ein entsprechender Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode erforderlich. Welches Dokument dabei verlangt wird, ist immer abhängig von der genutzten Zahlungsmethode und kann entweder ein Screenshot des genutzten E-Wallets, eine Debit- oder Kreditkartenabrechnung sein oder in Form von Kontoauszügen erfolgen. Bei Kryptowährungen reicht es meist schon, dass du deine Wallet-Adresse bestätigst.

🧐 Unser Tipp: Grundsätzlich empfiehlt es sich, dass du dir einen hellen Ort suchst und die entsprechenden Dokumente fotografierst. Hierzu nutzt du am besten einen leeren Tisch oder eine glatte Arbeitsfläche. Achte dabei immer darauf, dass das komplette Dokument zu sehen ist. Vermeide es auch, extrem hochauflösende Dokumente zu senden, da es meist ein Upload Limit gibt. 1 bis 2 MB pro Dokument sind unserer Erfahrung nach ausreichend, um die entsprechenden Nachweise einzureichen.

Zahlungsmethoden im Online Casino verifizieren

Je nach der von dir gewählten Zahlungsmethode sind für die Verifizierung im Online Casino unterschiedliche Nachweise für das KYC-Verfahren notwendig. Nachfolgend findest du eine Übersicht, welche Dokumente sich für welche Zahlungsoption eignen. Bedenke dabei aber immer, dass diese Vorgaben bei einigen Anbietern auch abweichen können.

ZahlungsmethodeDokumente zur Verifizierung
Debit- und Kreditkarten
  • Foto der Karte
  • Kartenabrechnung
Banküberweisung
  • Kontoauszug
E-Wallets (Neteller, Skrill, etc.)
  • Screenshot der E-Wallet
  • Transaktionsverlauf
Kryptowährungen
  • Screenshot des Wallets
  • Bestätigung der Wallet-Adresse
Guthabenkarten (Paysafecard, etc.)
  • Foto der Guthabenkarte
  • Transaktionsverlauf (myPaysafecard)
PayPal
  • Screenshot des Kontos
  • Transaktionsverlauf

Nachweis der Vermögensquelle und Herkunft des Geldes bei der Verifizierung im Casino

Gelegentlich wirst du bei einigen Anbietern auch nach einem Nachweis deiner Vermögensquellen gefragt. Die Begriffe "Herkunft der Mittel" und "Vermögensquelle" werden dabei häufig in finanziellen Zusammenhängen verwendet, insbesondere in Bezug auf Maßnahmen zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) und entsprechende Verfahren, wie diese auch in den Online Casinos zum Einsatz kommen.

Damit stellen Casinos während des KYC-Prozesses sicher, dass du rechtmäßig an dein Geld gekommen bist und wo die Ursprünge deiner Zahlungen liegen. Dies kann in Form von klassischen Einkommensnachweisen geschehen. Hierzu kannst du entweder eine Gehalts- oder Lohnabrechnung bzw. einen Rentenbescheid einreichen.

Sofern du viele Einzahlungen tätigst, eine gewisse Einzahlungssumme erreicht hast, unterschiedliche Zahlungsmethoden nutzt oder der Einzahlungsbetrag dein Gehalt übersteigt, kann das Casino auch Kontoauszüge (Bankkonten oder Kreditkarten) von dir anfordern, mit dem du den Ursprung des Geldes dann nachweisen kannst. Dabei wird zwischen zwei Kategorien unterschieden.

  • Herkunft der Mittel - Source of Funds (SOF): Dokumente, die die Herkunft des Geldes für spezifische Transaktionen belegen
    Die Bezeichnung "Herkunft der Mittel" oder auch Source of Funds (SoF) bezieht sich immer auf die Quelle des Geldes, das du bei einer Transaktion eingezahlt hast. Nachweisbar sind diese durch Gehaltszahlungen, Erlöse aus dem Verkauf eines Vermögenswertes (wie eines Hauses oder Autos), Darlehen, Dividenden aus Investitionen oder Geldgeschenke.
  • Vermögensquelle - Source of Wealth (SOW): Dokumente, die die Gesamtheit des Vermögens und dessen Ursprung belegen
    Die Vermögensquelle (Source of Wealth) bezieht sich auf dein komplett akkumuliertes Vermögen, das du über einen gewissen Zeitraum erworben hast. Nachweise sind hierfür Dokumente über ein geerbtes Vermögen, kumulierte Einnahmen aus einem Angestelltenverhältnis oder Selbstständigkeit, Unternehmensgewinne, Anlageerträge oder angesparte Ersparnisse.

Entsprechende Informationen findest du hierzu auch meist in den jeweiligen allgemeinen Geschäftsbedingungen, in denen sich Online Casinos vorbehalten, bei der Verifizierung entsprechende Dokumente anzufordern. Vor allem bei High Roller können Online Casinos schon nach kurzer Zeit entsprechende Nachweise verlangen, um somit die strengen Geldwäschegesetze einhalten zu können.

Probleme bei der Verifizierung in Online Casinos und wie du sie lösen kannst

Probleme bei der Verifizierung in Online Casinos können extrem frustrierend sein, sowohl für dich als Spieler als auch für die Betreiber. Aus diesem Grund haben wir dir nachfolgend einige häufige Probleme sowie mögliche Lösungen zusammengestellt.

Unklare Anforderungen an Dokumente

🚨 Problem: Dir ist unklar, welche Dokumente akzeptiert und wie diese im Online Casino eingereicht werden sollen.

Lösung: Überprüfe die KYC-Anleitungen auf der Webseite des Casinos, sofern diese zur Verfügung stehen. Oft gibt es detaillierte Informationen und Beispiele, welche Dokumente seitens des Online Casinos akzeptiert werden. Falls du dir dann immer noch unsicher bist, kontaktiere den Kundenservice, um weitere Informationen zu erhalten. Ebenso findest du in unserem Artikel eine Übersicht der Dokumente, die du für eine Verifizierung und Identifizierung nutzen kannst.

Lange Bearbeitungszeiten

🚨 Problem: Die Überprüfung deiner Dokumente dauert zu lange.
Lösung: Achte darauf, alle erforderlichen Dokumente in einem klaren und gut lesbaren Format im Casino einzureichen. Wenn die Wartezeit länger als erwartet dauert, wende dich am besten direkt an den Kundenservice und frage nach dem Status deiner Verifizierung. Vor allem an den Wochenenden oder in den Abendstunden kann es zu einer längeren Bearbeitungszeit kommen.

Ablehnung von Dokumenten

🚨 Problem: Deine eingereichten Dokumente werden abgelehnt.
Lösung: Stelle sicher, dass die Dokumente nicht abgelaufen sind und alle erforderlichen Informationen klar sichtbar sind. Prüfe die Hinweise des Casinos zur Akzeptanz der Dokumente und reiche die Dokumente erneut ein. Dokumente sollten nie älter als 3 Monate sein. Sofern du mit deinem Mobiltelefon ein Foto der Dokumente machst, musst du darauf achten, dass alle vier Ecken sichtbar sind.

Technische Schwierigkeiten beim Hochladen von Dokumenten

🚨 Problem: Du hast Probleme beim Hochladen oder der Übermittlung deiner Dokumente.
Lösung: Überprüfe, ob du die richtigen Dateiformate (z.B. JPEG, PNG, PDF) verwendest. Versuche, die Dateien in geringerer Auflösung hochzuladen, um eventuelle Größenbeschränkungen zu umgehen. Du kannst auch deine Cookies im Browser löschen, einen alternativen Browser nutzen oder versuchen, die Dokumente von deinem Mobiltelefon hochzuladen.

Mehrfache Verifizierungsanforderungen

🚨 Problem: Du wirst wiederholt aufgefordert, deine Identität und dein Spielerkonto zu verifizieren.
Lösung: Achte darauf, dass deine eingereichten Dokumente vollständig und aktuell sind. Oftmals führt ein abgelaufenes Ausweisdokument (Identitätsnachweis) oder die Nutzung von neuen Zahlungsmethoden zu einer erneuten Prüfung. Wenn du weiterhin aufgefordert wirst, deine Identität zu verifizieren, frage den Kundenservice nach einer Erklärung und kläre dabei, ob du etwas Spezielles beachten musst.

Kommunikationsprobleme

🚨 Problem: Du erhältst keine klaren oder schnellen Rückmeldungen zu deiner Verifizierung.
Lösung: Überprüfe regelmäßig deine E-Mails und Benachrichtigungen in deinem Spielerkonto. Erfahrungsgemäß ist der Kundenservice am Wochenende nur eingeschränkt verfügbar oder es kommt zu Verzögerungen aufgrund vieler Anfragen anderer Spieler. Falls du keine Rückmeldung erhältst, kontaktiere den Kundenservice direkt über den Live-Chat, Telefon oder die E-Mail-Adresse des Supports und frage nach dem aktuellen Stand deiner Verifizierung.

Regionale Unterschiede und gesetzliche Anforderungen

🚨 Problem: Unterschiedliche gesetzliche Anforderungen führen zur Verwirrung.
Lösung: Informiere dich über die spezifischen Anforderungen deines Landes und welche Gesetze (Glücksspielgesetz) in Bezug auf die Verifizierung oder Vorgaben zur Bekämpfung der Geldwäsche gelten. Seriöse Online Casinos bieten regionalspezifische Anleitungen und Unterstützung. Wenn du unsicher bist, wende dich an den Kundenservice und frage nach den für dich geltenden Vorschriften.

Unzureichender Datenschutz

🚨 Problem: Du machst dir Sorgen um die Sicherheit deiner persönlichen Daten.
Lösung: Informiere dich über die Datenschutzrichtlinien des Casinos. Seriöse Casinos nutzen moderne Verschlüsselungstechnologien, um deine Daten zu schützen. Wenn du dir unsicher bist, frage den Kundenservice nach Details zur Datensicherheit. Meist findest du auch im Fußbereich der Webseite einen Link zu den Datenschutzbestimmungen.

Mit unseren ausführlichen Tipps kannst du mögliche Verifizierungsprobleme im Online Casino schneller und effizienter lösen. Denk immer daran, dass der Kundenservice des Casinos immer eine hilfreiche Anlaufstelle ist, um dir bei der Bewältigung von Schwierigkeiten zu helfen. Am besten nutzt du hierfür den angebotenen Live-Chat oder sendest bei komplexeren Fragen eine E-Mail an den Support.

Online Casinos ohne KYC und Kryptowährungen

Auf playcasino.com findest du nur seriöse und lizenzierte Glücksspielanbieter in unserem Online Casino Vergleich. Bei diesen kannst du sicher und bedenkenlos spielen und alle diese Anbieter werden früher oder später ein KYC-Verfahren starten, um dein Konto zu verifizieren. Dennoch möchten wir dir an dieser Stelle noch ein paar grundlegende Informationen zu den Casinos ohne KYC geben.

Online Casinos ohne Verifizierung haben in den letzten Jahren rasant an Popularität gewonnen, insbesondere bei Spielern, die viel Wert auf Anonymität und eine einfache Registrierung legen. Diese Casinos ermöglichen es Spielern, ohne umfangreiche Identitätsprüfungen zu spielen. Jedoch gibt es auch hier gewisse Vor- und Nachteile zu beachten.

👍 Vorteile von Online Casinos ohne KYC

  1. Anonymität: Spieler müssen keine persönlichen Informationen angeben, was die Privatsphäre einer Person schützt.
  2. Einfache Registrierung: Die Anmeldung erfolgt schnell, unkompliziert und meist reicht schon die Eingabe einer E-Mail-Adresse und eines Passworts.
  3. Schnelle Einzahlungen und Auszahlungen: Ohne KYC-Prozess können Transaktionen größtenteils sofort durchgeführt werden, was das Spielerlebnis deutlich verbessern kann. Jedoch sind hierbei meist nur Kryptowährungen für Ein- und Auszahlungen zulässig.

⚠️ Nachteile von Online Casinos ohne KYC

  1. Regulierungsrisiken: Oft sind solche Casinos weniger oder gar nicht reguliert, was zu einem weitaus höheren Risiko von Betrug führen kann.
  2. Mangel an Spielerschutz: Ohne KYC können Spieler bei Problemen weniger Unterstützung erhalten und haben zudem vorwiegend auch keine rechtlichen Möglichkeiten gegen ein Casino vorzugehen.
  3. Limitierte Zahlungsmethoden: Einige Casinos bieten möglicherweise nicht die gleichen Zahlungsmethoden wie regulierte Casinos oder arbeiten mit dubiosen Zahlungsdienstleistern zusammen.
  4. Weniger Transparenz: Es kann schwierig sein, Informationen über die Seriosität und Sicherheit der Casinos ausfindig zu machen, da viele dieser Casinos über keine Lizenz verfügen.
  5. Unklare und schwammige Bedingungen: Die AGB sind möglicherweise weniger transparent, was zu Missverständnissen oder auch Betrug seitens des Casinos führen kann.
  6. Betrugsrisiko bei Zahlungen: Anonymität kann Betrug bei Einzahlungen und Auszahlungen erleichtern, was für Spieler ein weitaus höheres Risiko darstellt.

Wie du daran klar erkennen kannst, überwiegen die Nachteile. Wir empfehlen dir, immer nur in seriösen Online Casinos zu spielen. Hierbei können dir unsere umfangreichen und unabhängigen Casino Erfahrungen weiterhelfen.

Unser Fazit zur Verifizierung in den Online Casinos

Ohne Verifizierung gibt es auch keine Gewinnauszahlung im Online Casino. Aus diesem Grund solltest du dich schon vorab die erforderlichen Nachweise bereithalten, um das KYC-Verfahren im Casino abschließen zu können. Mit unserem ausführlichen Ratgeber hast du nun als Spieler aber alle wichtigen Informationen zur Hand, um den KYC-Prozess anzustoßen, um dann von schnellen Auszahlungen profitieren zu können.

Auch wenn es gelegentlich nervenaufreibend sein mag, dient die Verifizierung deinem eigenen Schutz und schützt auch das Casino vor einem etwaigen Betrug. In unserem Online Casino Vergleich findest du viele seriöse Anbieter, bei denen wir uns selbst von einer schnellen und unkomplizierten Verifizierung überzeugen konnten.

FAQs zur Online Casino Verifizierung

Wie kann ich eine Kreditkarte im Online Casino verifizieren?

Bei der Verifizierung von Kreditkarten musst du meist nur ein Foto der entsprechenden Karte einreichen und dabei eine vordefinierte Stelle der Zahlenreihe sowie die CVC-Nummer überdecken. Oftmals muss hierbei aber zusätzlich noch eine Kreditkartenabrechnung vorgelegt werden, auf der die letzte Einzahlung im Casino ersichtlich ist.

Kann ich im Casino eine Zahlungsmethode nutzen, die nicht auf meinen Namen ausgestellt ist?

Du solltest niemals eine Zahlungsoption oder Identität einer anderen Person im Online Casino nutzen. Aufgrund der strengen Vorgaben zur Bekämpfung der Geldwäsche wird spätestens während der Verifizierung klar, dass du gegen die AGB verstoßen hast. Im schlimmsten Falle würden damit auch deine etwaigen Gewinne einbehalten werden.

Welche Vorteile hat eine Verifizierung im Casino, obwohl ich bisher nicht eingezahlt habe?

Wenn du dich für eine Verifizierung entscheidest, bevor du eine Einzahlung vornimmst, vermeidest du eine längere Wartezeit bei einer etwaigen Gewinnauszahlung. Zudem kannst du damit auch abschätzen, wie seriös ein Casino ist und wie schnell der Kundenservice bzw. die Finanzabteilung agiert.

Wie lange dauert eine Online Casino Verifizierung?

Die Dauer einer Verifizierung in den Casinos ist immer abhängig von den internen Vorgaben und ob von dir alle entsprechenden Dokumente eingereicht wurden. Der KYC-Prozess kann im besten Fall nur wenige Minuten dauern oder mitunter einige Tage in Anspruch nehmen.

Ist es möglich, eine Gewinnauszahlung in Casinos ohne KYC zu erhalten?

Ja, einige Casinos beginnen mit der Verifizierung erst, wenn ein gewisser Auszahlungsbetrag erreicht wurde. In einigen Fällen sind also Gewinnauszahlungen möglich, obwohl du noch keine Verifizierung vorgenommen hast.

Ich bin Rolf Brinker und bei Playcasino.com als erfahrener Experte bereits seit 2022 zuständig für den deutschsprachigen Markt. Mit mehr als einem Jahrzehnt Erfahrung in der Glücksspielbranche und meiner beruflichen Tätigkeit bei verschiedenen namhaften Unternehmen konnte ich mir ein umfangreiches Wissen über Online Casinos, Glücksspiele, Bonusangebote und die Glücksspielregulierung aneignen.

Als Teil des Playcasino.com Redaktionsteams kümmere ich mich hierbei vorwiegend um alle deutschsprachigen Artikel, um dir fundierte Testberichte, informative Ratgeber und wissenswerte Informationen zu Casinospielen geben zu können.

Veröffentlicht von Rolf Brinker

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