Neteller - Funktionen und Support
Neben Zahlungen und Überweisungen bietet Neteller auch eine Prepaid-Mastercard für Einkäufe an. Die virtuelle Net Karte macht weiterhin die Verwendung einer echten Kredit- oder Debitkarte bei kompatiblen Webseiten überflüssig und sie kann in acht Währungen genutzt werden: Britische Pfund, US-Dollar, Euro, Japanischer Yen, Australische Dollar, Kanadische Dollar, Dänische Krone und Schwedische Krone.
Neben den Einzahlungen können Sie Ihr Geld auch auf Ihr Bankkonto auszahlen lassen. Hier entstehen jedoch 10€ Gebühren pro Transaktion. Es sei denn, Sie haben sich für eine der Stufen im Neteller VIP-Service angemeldet - Bronze, mit einem Mindesttransaktionsvolumen von 10.000€ pro Jahr, Silber mit 50.000€ oder Gold mit 100.000€.
Unter den Support-Optionen gibt es einen 24/7-Livechat und eine separate VIP-Betreuung, sowie Telefonsupport für alle Benutzer und nationale Telefonnummern in Australien, Brasilien, Japan, Spanien, Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Italien und Tunesien. Es gibt auch die Möglichkeit, den Kundendienst per E-Mail zu kontaktieren, obwohl die reguläre Reaktionszeit von 24-72 Stunden dauert.
Wie man Neteller benutzt
Der Hauptvorteil von Neteller ist, dass es einfach zu benutzen ist und flexible Zahlungsarten angeboten werden. Kunden können in wenigen Sekunden über die Website ein kostenloses Konto eröffnen und dann auf verschiedene Arten Geld einzahlen. Derzeit unterstützt Neteller 15 Wege für Einzahlungen, darunter Visa Debit- und Kreditkarten, Klarna, giropay, neosurf und Bitcoin. Die Gebühren für alle Methoden sind auf 2,5% festgelegt, obwohl Einzahlungen von über 20.000€ mit 0% nach etwaigen Gebühren für die Währungsumrechnung berechnet werden.
Sobald Kunden Geld auf ihr Neteller-Konto eingezahlt oder von Skrill überwiesen haben, können sie das Geld auszahlen lassen, ausgeben oder überweisen, ganz wie man es will. Zurzeit akzeptiert eine Vielzahl von Online-Casinos Neteller als Zahlungsmethode. Es ist sogar sehr ungewöhnlich, auf große Anbieter zu stoßen, die kein Neteller akzeptieren.
Vorteile von Neteller
Einer der Hauptvorteile von Neteller ist, dass es keine Wartezeiten für Überweisungen auf und von Ihrem Bankkonto gibt. Natürlich verlangsamen Banken oft Transaktionen oder halten sie zurück, besonders wenn es um Online-Glücksspiele geht. Neteller ist hier eine gute Möglichkeit, diesem Problem auszuweichen.
In Bezug auf Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit ist Neteller ein angesehenes, gut etabliertes Unternehmen mit großen Umsätzen und guter Gesetzeskonformität. Man kann sie also als vertrauenswürdig ansehen, zumal sie auch einen ständigen Treuhandbetrag haben, der höher ist als die Gelder, welche die Kunden auf ihre Konten eingezahlt haben. Sie benutzen eine zweistufige Authentifizierung und SSL-Verschlüsselung. Für VIP-Mitglieder gibt es sogar eine 100%-ige Betrugsgarantie.
Natürlich ist einer der Hauptgründe, warum Spieler von Online-Casinos und andere Kunden Neteller benutzen, dass ihre privaten Finanzdaten nicht online gespeichert werden. Das ist besonders für den Online-Casino-Markt wichtig, denn viele Benutzer haben Konten auf mehreren Websites und möchten nur ungern ihre Daten überall angeben. Natürlich ist der zusätzliche Vorteil hier auch, dass Benutzer mit mehreren Konten ihr Spielgeld an einem einzigen Ort behalten können: Dem Neteller-Konto. Mit dieser Möglichkeit zum Geld abheben haben Sie keine Probleme damit, dass der Zugriff auf Ihr Geld verzögert oder es zurückgehalten wird, falls Sie es irgendwann haben möchten.
Mit der zusätzlichen Option zur Prepaid Mastercard haben Sie auch noch die Möglichkeit, online oder offline auf Ihre Gelder zuzugreifen. Und für VIPs gibt es eine Reihe von zusätzlichen Vorteilen, wie z.B. 0,8% Cashback, höhere Zahlungslimits und 1,35% Cashback mit dem Neteller Wallet Booster Service. Aus diesem Grund wird Neteller oft von Leuten mit hohen Umsätzen und High-Rollern verwendet. Diese Vorteile kann man nämlich am besten nutzen, wenn man ein VIP mit einer der drei Stufen ist.
Fazit
Neteller ist einer der ältesten und bekanntesten E-Wallet-Dienste überhaupt und einer der am weitesten verbreiteten bei Online-Casinos. Rechnen Sie damit, dass Sie Ihre Identität bestätigen lassen müssen, um Ihren Service für Online-Glücksspiele zu nutzen. Achten Sie auch auf alle Einschränkungen von den Casinos selbst, wenn es um bestimmte Bonusangebote geht. Das sind jedoch Standardpunkte, die man bei E-Wallets immer beachten sollte, und insgesamt ist Neteller eine der besten Entscheidungen für Online-Casinos.
