هيئة المقامرة السويدية
يتم تنظيم سوق المقامرة السويدية من قبل العديد من المنظمات والسلطات، بما في ذلك Finansinspektionen، والوكالة السويدية للمستهلكين، وهيئة المقامرة السويدية، وهيئة المقامرة السويدية هي هيئة تنظيمية جديدة نسبياً مسؤولة عن إبقاء سوق الألعاب السويدية قانونيًا وآمنًا.
الهدف
بدأت هيئة المقامرة السويدية بقبول طلبات الترخيص لقانون جديد دخل حيز التنفيذ في 1 يناير 2019، ويوفر قانون المقامرة الجديد ستة أنواع مختلفة من التراخيص وهذا القانون فرض حدًا لسن وهو 18 عامًا وأكثر للعب عبر الإنترنت و21 وأكثر للدخول إلى كازينو حقيقي، ولقد تم وضع هذا التشريع الجديد لإنشاء سوق مقامرة أكثر أمانًا ولتعزيز حماية العملاء ولتوفير بيئة لعب آمنة.
وتؤدي هيئة المقامرة السويدية عددًا من المهام، بما في ذلك:
• إعطاء المشغلين تصاريح وتراخيص لجميع أنواع أنشطة المقامرة.
• تزويد العملاء بالأدوات والموارد اللازمة للحفاظ على سوق مقامرة واضح ومليء بالشفافية.
• العمل على الحفاظ على سوق المقامرة السويدية آمنة.
• منح تصاريح لآلات المقامرة واليانصيب الوطني وكازينوهات المطاعم.
• التعاون مع الهيئات القانونية لتقليل أنشطة المقامرة غير القانونية.
• ضمان التزام حاملي التراخيص للقوانين واللوائح المحلية.
• توفير المعلومات وفرص التدريب للمشغلين.
التراخيص
تطلب هيئة المقامرة السويدية من المشغلين تزويد اللاعبين بأدوات قمار موثوقة، فيجب على حاملي التراخيص تقديم المعلومات والأدوات لحماية اللاعبين من إدمان المقامرة.
وما يجعل هيئة المقامرة السويدية فريدة من نوعها عن الهيئات التنظيمية الأخرى هو كيفية تعاملها مع المكافآت، حيث يُسمح لحاملي التراخيص فقط بتقديم مكافآت للاعبين الجدد في أول مرة يقامرون فيها، مما يعني أنه يمكن للاعب أن يكسب مكافأة واحدة فقط في المرة الأولى التي يلعب فيها في كازينو معين عبر الإنترنت.
تقدم هيئة المقامرة السويدية ستة أنواع من تراخيص المقامرة، وهي تشمل:
1. الألعاب التي تملكها الحكومة. ويشمل ذلك ألعاب القمار وألعاب الكازينو وبعض ألعاب اليانصيب، وهذا الترخيص متاح فقط للشركات التي تملكها الحكومة.
2. ألعاب للمنفعة العامة. وهذا يشمل بعض أنواع اليانصيب، وهذا الترخيص متاح فقط للشركات الغير هادفة للربح.
3. الألعاب التجارية عبر الإنترنت. ويشمل ذلك ماكينات القمار وألعاب الكازينو وألعاب البنغو عبر الإنترنت، وهذا الترخيص متاح لأي شركة تستوفي المعايير.
4. الرهانات. ويشمل ذلك جميع أنواع المراهنات على الإنترنت والموجودة على أرض الواقع، وهذا الترخيص متاح لأي شركة تستوفي المعايير.
5. الألعاب التجارية الموجودة في الكازينوهات الأرضية. ويشمل ذلك ألعاب الورق وألعاب السلوتس الموجودة في الكازينو، وهذا الترخيص متاح لأي شركة يمكنها الوفاء بالمعايير.
6. ألعاب السفن السياحية. ويشمل ذلك ماكينات القمار وألعاب الكازينو، وهذا الترخيص متاح للسفن في المياه الدولية.
اللعب النزيه
عملت هيئة المقامرة السويدية بجد من أجل تطبيق القواعد واللوائح اللازمة لضمان اللعب الآمن والعادل في كازينوهات الإنترنت على الرغم من أنه تم تأسيسها مؤخرًا فقط في عام 2018، فهي تُعتبر سلطة صارمة للغاية في إصدار التراخيص لمواقع المقامرة عبر الإنترنت. تطلب هيئة المقامرة السويدية أيضًا مثل معظم الهيئات التنظيمية أن تحافظ كازينوهات الإنترنت على بيئة لعب عادلة ونزيهة باستخدام أدوات مثل مولدات الأرقام العشوائية (RNG) التي يتم اعتمادها من قبل أطراف ثالثة غير متحيزة.
حماية العملاء
و للوفاء بمتطلبات الترخيص يجب على كازينوهات الإنترنت تقديم دليل على وجود تقنية الأمن السيبراني من أجل سلامة جميع معلومات اللاعب وتفاصيل المعاملة، ويجب على كازينوهات الإنترنت التي تحمل ترخيصًا من هيئة المقامرة السويدية أيضًا مراقبة اللاعبين الذين يلعبون بشكل غير عقلاني ويتعين عليهم اتخاذ الإجراءات اللازمة لعلاج هذه الأنواع من المواقف، وبموجب القواعد التي وضعتها هيئة المقامرة السويدية، يجب أن توفر الكازينوهات على الإنترنت أيضًا خيارات للحد من الأموال التي يتم المقامرة بها، ولا يمكن لمواقع المقامرة أيضًا تقديم خدمات الألعاب للاعبين دون سن 18 عامًا.
القيود
بينما تؤدي هيئة المقامرة السويدية العديد من الوظائف، يواجه اللاعبون بعض القيود، وستجيب هيئة المقامرة السويدية على الأسئلة الأساسية المتعلقة بتشريع اليانصيب في السويد، ومع ذلك، لن يقدموا إجابات مفصلة لأسئلة محددة فيما يتعلق بأنشطة اليانصيب أو المقامرة، ولن تقوم الهيئة بحل شكاوي العملاء بشأن الأموال التي فُقدت على الرهانات الموضوعة أو من أجهزة الألعاب عبر الإنترنت، ولا تستطيع هيئة المقامرة السويدية أيضًا الإشراف على أي يانصيب تم إنشائه خارج البلاد.
ابدأ
إن هيئة المقامرة السويدية مسؤولة عن تزويد اللاعبين باللعب الآمن والعادل عبر كازينوهات الإنترنت الموجودة في السويد، وتركز الهيئة بشدة على تطبيق القواعد والقوانين التي تساعد في الحد من الآثار الضارة للمقامرة على المستهلكين، وسيتم إيقاف المشغلين غير المرخصين الذين لا يستطيعون تلبية متطلبات الحصول على ترخيص من هيئة المقامرة السويدية.
في الحقيقة، تحدث تغييرات كبيرة حاليًا في صناعة الألعاب السويدية عبر الإنترنت، وتتولى هيئة المقامرة السويدية مسؤولية العديد من هذه القوانين واللوائح الجديدة، ويوجد بالفعل عدد من الكازينوهات التي تم إصدار ترخيص لها من هيئة المقامرة السويدية، مثل Betfair وCasinoCasino وCherry Casino وDrueckGlueck.